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世界杯网络直播卡顿,云服务商的罗生门|版权相对论

何宝荣 体育大生意 2018-08-06


体育大生意第1482期,欢迎关注领先的体育产业信息平台

“版权相对论”是体育大生意在世界杯期间推出的特别栏目之一。中国体育进入产业时代,首先带旺的是版权的价格。俄罗斯世界杯的版权大战,也迎来了新的玩家。咪咕、优酷入局,将带来哪些新派互联网世界杯玩法?央视坐拥最强资源,今年将带起哪些话题?纷纷扰扰的OTT、IPTV版权争议,最终走向什么结局?……“版权相对论”与您一起感受世界杯版权之战的剑拔弩张。



|何宝荣

体育大生意记者


世界杯如火如荼进行了两周时间,在球迷们为潘帕斯雄鹰引吭高歌和为德意志战车黯然神伤的同时,世界杯新媒体版权所有方咪咕也“有惊无险”步入正轨。在历经了揭幕战马赛克、黑屏、卡顿、闪退等系列“天坑”后,咪咕的直播画质和稳定性得到了极大的改善,咪咕公司CEO刘昕表示:“世界杯开赛以来,通过咪咕视频观看世界杯,每天都超过1亿人次。”

 

咪咕在“伤停补时阶段”意外入局世界杯版权市场,让人对这家毫无体育背景的视频公司略表质疑。咪咕最初确实也低估了世界杯的魔力,在开幕战用支撑1000万用户的服务器规模去服务3250万用户。次日,有移动员工在社交媒体上爆料,移动董事长召开大会,狂飙痛骂咪咕办事不利,“花这么多钱,结果让大家看了一晚上马赛克。”

 

咪咕揭幕战直播饱受诟病


但比这场吃瓜群众式隔岸观火更精彩的则是背后的“问责大战”,究竟是谁在咪咕世界杯开幕战直播中掉了链子?

 

首先被推到舞台前面的是华为云。6月1日,中国移动采购与招标网发布《2018年咪咕视讯公有云采购项目-比选公告》,咪咕视讯采购1家供应商提供“2018年咪咕视讯公有云”租赁服务,合同服务期限为2个月(6月14日-8月13日)。经过竞标,“2018年咪咕视讯公有云推销项目比选通告”公示结果显示为华为云胜出。

 

华为云异军突起


华为云此次为咪咕视频提供的公有云服务主要是云主机和云存储和公网带宽的服务,其中云主机使用了华为云全新的云服务器C3。从华为云方面的宣传口径来看,“咪咕视频的世界杯直播全部采用720P的高清分辨率,并且能够保证直播畅通不卡顿,这主要得力于华为云全新的云服务器C3的支持”——如果说,华为云服务器C3能支持咪咕直播的高分辨率和直播畅通,那么反之,当分辨率低和直播卡顿时,是不是也意味着华为云服务器应该承担一部分责任?

 

华为云中标


当这层逻辑关系被“牵线搭桥”过后,一篇源自通信世界网,题为《咪咕视频故障并非华为云问题 第二比赛日赢回口碑》的报道也在网络上铺展开,其中一句撇清了华为云方面的责任:“笔者辗转通过多方渠道联系到了咪咕视频、中国移动、华为云三方,经三方多重确认,咪咕视频首日出现故障并未因为华为云,而是中国移动视频基地的一台网络设备出问题了”。

 

是不是中国移动视频基地的一台网络设备出问题还是个未知数,但另一个“背锅侠”阿里云也适时“千呼万唤始出来”了。这口大锅主要来自于阿里云自己的宣传海报,在海报正上方,有“你看的世界杯直播都在用阿里云”几个大字,下面的图标中,优酷、CCTV5客户端、央视影音以及咪咕视频赫然在目。

 

阿里云宣传海报


阿里云跟咪咕世界杯直播的关系是什么?要聊清楚这个问题,我们需要先梳理一下世界杯网络直播流程。这其中大致分为现场采集加工环节、央视分发环节、内容再生产环节、CDN环节、用户最终接受环节、客户端收看环节。其中的CDN环节则与直播卡顿有着密切关联。

 

CDN是什么?即内容分发网络。通过在网络各处放置节点服务器所构成的在现有的互联网基础之上的一层智能虚拟网络,CDN系统能够实时地根据网络流量和各节点的连接、负载状况以及到用户的距离和响应时间等综合信息将用户的请求重新导向离用户最近的服务节点上。

 

CDN分发示意图


用通俗的话解释就是,在用户需要获得信息之前,将信息先“运输”到就近“仓库”,这样用户就近取得内容,避免了网络拥堵,并提高响应速度与用户体验。在我们目前的语境下,也就是减少世界杯直播的卡顿。

 

咪咕CDN加速服务中标结果公示显示,网宿科技、白山云科技、腾讯云、新流万联、阿里云、云帆加速等六家公司中标,排名依次延后。阿里云确实为咪咕提供了CDN加速服务,但它仅仅排在第5名。《南方日报》报道称:“阿里云方面在接受采访时则表示,咪咕视频此次直播卡顿的问题是出在源站,与CDN无关,而阿里云现在本次中标中仅占咪咕CDN不到10%的量。”


 

阿里云中标公告


华为云和阿里云因为咪咕世界杯直播而被推至“风口浪尖”只是冰山一角,海水下面的故事是云服务商的明争暗斗。据悉,近两个月,华为云和阿里云已经三度交手,在“国家税务总局网络学院培训平台转型升级公有云租用项目”、世界杯期间内“2018年咪咕视讯公有云采购项目”,中移物联网“2018年公有云服务租用项目”这三个项目中,华为云取得了前两个项目的胜利,而阿里云则是在最后的项目上扳回了一局。华为云以其新入局者的身份,正在对这个行业的格局产生极大的冲击。


 

李元魁、詹俊加入咪咕世界杯解说


但是对于咪咕来说,在“开门不利”和紧急反应过后,为观众呈现最优质的世界杯直播才是重中之重。网友普遍反映,最近咪咕的直播质量明显提升。


刘昕更是直接指出咪咕参与世界杯直播的差异化优势:“咪咕旨在为用户带来最专业、最有趣的观赛体验,这主要体现在三方面:一是我们打造了包括詹俊、李元魁、张路、颜强等名嘴大咖在内的“地表最强解说天团”,首创了同场赛事多路解说任意选择的观赛模式;二是创新运用了“AI直播剪辑官”,剪辑准确率达到100%,第一轮小组赛中由AI剪辑的C罗进球短视频24小时内观看人次就过亿;三是首创50帧原画直播,为用户提供身临其境般的看球体验,将50帧原画技术应用于赛事转播,这在国内实属创举。”



   注:本文图片来源网络

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