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做网球培训年收超2000万!齐动力网球未来想在全国“挖鱼塘”

谷子裕 体育大生意 2019-10-30


体育大生意第1871期,欢迎关注领先的体育产业信息平台



|谷子裕

体育大生意记者


齐动力网球创始人张巍的办公室门口贴着这样一句话,“当你提出一个问题,先想出三个解决方案再敲门”。

在张巍看来,体育人多是一个直性子,更应该注重思考能力的培养,而这段话贴在门口,既告诫员工,更警示自己。

作为国内知名的网球培训机构,齐动力网球(下称齐动力)现拥有20家培训场馆,1500余名在训学生,2019年营收预计突破2000万。面对体育大生意的专访,张巍也道出了他对网球培训行业的思考。


要办公司,他先写了篇专业论文

齐动力成立于2014年,2015年开始深耕网球培训领域,成立之初,张巍就是想解决青少年锻炼时间少、运动量低的问题,并给孩子们提供一个在家附近能够进行专业运动的机会。

简单、便捷、专业的培训模式获得了家长们的支持,顺利起步的齐动力很快也获得了资本方的青睐,2016年初,他们获得来自乐奕创投的数百万天使轮融资。

之所以起步的如此顺利,源于齐动力对于市场的精准把握。在做网球培训项目的同时,由于在综合运营和管理方面存在欠缺,张巍前往北大光华读了MBA。当时张巍的毕业论文内容就是围绕青少年体育培训的研究,包括中国青少年体育培训的市场环境、市场需求、培训机构现状、K12学科类机构的发展情况等等。“写完这篇论文后,公司产品的设计,发展的方式方法,年龄段客户群的定位和画像就都出来了,你的定位准了,方法对了,事情水到渠成。”


张巍


标准化教学是齐动力在创立初期就明晰的定位,尽管教练们起初并不理解,秉持“一个教练一个风格,一个孩子一个特点”的论调,认为教学不可能标准化,但张巍对此事十分坚定,在他看来,没有标准化就没有规模化。

为此,齐动力请来了知名中小学教育机构好未来的学术专家,与齐动力的创始团队一起奋战了3个月,共同完成了齐动力第一版教学体系,而在这个过程中,教练员们也渐渐理解了标准化教学的意义。


教练带小朋友们上课


现如今,齐动力的课程分为5个等级,每个等级下面还有10个细分级别。孩子在培训过程中会有一定的课时标准来对应水平要求,即通过多少课时的学习能够通过该项测试,这个过程中对于教练而言就有一个标准的要求。“我们会给教练自由发挥的空间,但在规定的课时内,孩子水平要能达到齐动力的标准,所以教练在上课过程中,对时间的把控,对教授内容的把控都要有很好的概念和意识。”

这样的教学模式对于齐动力的教练团队有着较高的要求,因此从一开始张巍就秉持全职教练的观念。张巍告诉体育大生意,2015年初,网球教练的状态大多是背着拍子辗转于各个机构,或者在某个运动场馆驻扎,很少有全职的经历,所以为了招揽人才,齐动力专门留出了一笔专项资金,让没有授课机会的教练,在入职培训的一个月时间内仍然可以领到5000块薪水。


教练带小朋友们上课


能学东西还有工资可以拿,这样的招聘方式吸引了很多年轻教练参加,而用这个方法,齐动力也很快招到了他们的第一批教练,进而完善了自身的体系建设。

招生这部分对于有着多年营销经验的张巍可谓手到擒来,他对于渠道拓展的把控有一套自己的逻辑,包括线上推广,线下同美术机构、教育机构的合作等。据张巍透露,这些在现在看来很平常的手段,在当时并不流行,这也让他占得先机。

场馆问题是很多培训机构的痛点,但齐动力在经营首年就拓展到了7家,按照张巍的话讲,齐动力抓住了场馆的痛点。张巍表示,当时场馆的经营模式还是以会员为主,但会员的管理难度非常大,想做好必须要负担前台、驻场教练、保洁等人员开支。但这样高成本的服务换来的却是不稳定的消费客户,风险很高,收益很低,同齐动力合作,场馆方可以获得稳定的客源,而客户服务又是齐动力在做,因此也降低了管理的成本。

从教学体系的搭建,到教练人才的培养、招生、场馆合作,齐动力的发展有条不紊,但进入2017年,体育培训行业的迅速崛起也给齐动力带来了一定冲击。


别人忙着争地盘,他在一旁练内功

2017年初,体育培训机构迅速崛起,各家争相圈地、拓点,让场馆一下成了稀缺资源,成本提高,机构的利润就被挤压。在张巍看来,那个时期的体育培训市场有些无序,也让行业发展迈入了一个新阶段。张巍告诉体育大生意,那时有钱的机构使劲砸场地、砸教练、砸市场,给人一种兴旺发达的景象。起初齐动力也在想要不要融资去和他们竞争,但经过谨慎考虑,张巍选择了不去一窝蜂比拼资本,而是踏踏实实做好教学与服务。

那段时间,其他机构不断扩张,而齐动力却将主要成本支出用在了课程研发与巩固教练上。据张巍透露,2018年,齐动力的青训大纲已经更新到了第4版,教学内容仍在不断科学化、细致化。


不断细化教学内容


青训机构虽然看起来只是教小孩子,但服务的对象不只是孩子。张巍表示,齐动力需要给家长一个明确的概念,即孩子来到培训机构是什么状态,经过多长时间的培训,他可以变成什么样子,这个规划要让家长认可才行。

除了在教学上精耕细作,客户体验方面也是齐动力关注的重点。“怎么让客户不折腾,在体验上更舒服,是我们必须考虑的问题。”为此,齐动力专门设计了一整套学员系统,将排课全部放在线上完成,这样无论是家长还是教练,任何信息的更新都能让双方第一时间收到通知,省去了反复沟通的繁琐工作。为了避免信息遗漏,齐动力每次课前还会在微信群和微信公众号上进行两次提醒。此外,代课教练每节课后都要及时主动向家长汇报对课程的总结。


不断创新训练方式


齐动力还会经常组织会员活动,比如中秋节带小孩子摘葡萄,邀家长品红酒,中网公开赛期间组织观赛团去现场观赛。

今年母亲节,齐动力为妈妈们每人准备了一枝花,给孩子送上了网红产品星空棒棒糖,并要求每个孩子在上课之前亲妈妈一口,这些颇具仪式感的环节,让参与者们留下了深刻的印象。父亲节则更多的是调动爸爸们的参与积极性,鼓励爸爸与孩子一起参与运动挑战,去帮孩子赢取运动毛巾。张巍坦言, “陪孩子上课的大多数还是妈妈,爸爸几乎没空,我们通过这种方式希望能够调动起爸爸们的积极性,让爸爸们在参与的同时,进一步升级家庭关系。”


赚钱不忘做公益,盼着融资开拓全国市场

疯狂了两年的资本市场,在2019年回归冷静。没有急速扩张的齐动力在稳步发展两年后,于2018年开始扭亏为盈,据张巍透露,2019年营收预计能够突破2000万。

没有了生计上的压力,齐动力也在筹划一些更高阶的事情——公益。


齐动力网球公益


今年是齐动力成立五周年,为了帮助滇西北支教团进行支教工作,齐动力做了一系列主题活动,他们采用刮刮卡的方式进行,孩子每上一节课,就会收到一张刮刮卡,而孩子每得到这样一个刮刮卡,齐动力都会给滇西北支教团提供1元体育基金。


小朋友们互动


有些小朋友由于年龄的关系,还不清楚什么是公益,因此当他们天真的望向父母并提出自己的疑问时,公益概念也在他们心里扎下了根。“这时感觉我们不仅仅是在做培训,更融入儿童教育的很多东西。”

通过活动,张巍感觉齐动力与家长们的沟通也进一步深入,甚至有家长表态想要参加公益支教活动,为此,齐动力方面也在积极同滇西北支教团进行沟通,看有没有可能选出一些孩子和家长在暑假期间一同前往山区,去体验一下大山里的生活。

上述方案还在商讨之中,但可以确定的是在今年年底,滇西北支教团年会期间,齐动力会将山区中的孩子们请到网球场来给他们上一堂网球课。

近期,齐动力还发布了亲子运动打卡课程,特邀日本职业体能教练崎田·辉共同研发,历时5个月的时间,针对节奏感、连接性、识别力、定位能力、交换能力和反应速度这7大协调能力,每个能力编排2组动作,分别录制3分钟左右的小视频,由崎田·辉和儿童共同演示并做动作要点讲解。这项活动旨在增加儿童每天的运动时间,在游戏中提高身体协调能力并促进大脑发育,与父母共同感受运动带来的欢乐。


崎田·辉和孩子一起演示动作


现如今,齐动力无论是体系建设还是生源服务都已有了相对成熟的发展模式,张巍下一步的规划便是取得融资,然后向全国进行拓展。“北京市场已经基本饱和,接下来我们希望把模式推广到全国。”

按照规划,齐动力将不会选择自己直接开店的形式,而是同当地机构合作运营。“我们不想去抢别人的市场,这就像鱼塘里会有很多鱼,每个人都去想如何从鱼塘里捞鱼,但我们不是,我们想的是如何去挖更多的鱼塘。”


注:本文部分内容来自网络


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