英国网购需求领先欧洲，亚马逊保持市场主导地位

作为全球第三大电商市场，英国市场始终都在跨境电商人的心中占据着非常重要的位置。

尤其是近几年，随着更多英国网民在线上购物习惯的养成，英国电商的市场规模还在持续扩大。对此，也有报告数据可以证明，目前英国的人口总数，据最新统计已经超过6000万，这其中互联网用户的比例高达96%，并且保持网络购物习惯的人数众多。

（图源：Eurostat）

从网购率上看，英国市场有超60%的消费者平均每周线上购物一次，这一比例不仅超越了欧洲多个国家，而且还略高于58.4%的世界平均水平。随着网购人数以及网购频次的不断增多，有业内人士预测，从2022年至2024年，英国的电商增长率将继续以每年4%的速度增长。

值得一提的是，除了互联网覆盖率较高之外，在英国一些与电商发展息息相关的基础设施也相当完善。

例如，在关乎消费者购物体验的“最后一公里”上，有61%的零售商都能提供48小时内的送达服务，并且消费者还可以根据自己的需求，选择送货上门的时间以及送达地点。

最后在支付方面，后疫情时代下多数消费者对非接触式的移动支付接受程度大大提升。这样的趋势，也会进一步刺激消费者线上购物需求的增长。

不难看出，随着英国网购环境一步步走向成熟，未来这一市场的发展前景必然更加广阔。而想要抓住这一重大机遇的中国卖家们，也从未停止过在此掘金的脚步。

就电商平台而言，由于较早地进入这一潜力市场，近年来在英国电商市场处于领先地位的还是亚马逊。

根据Statista发布的一份全球消费者调查报告显示，在英国市场上有超85%的消费者在线上购物时首选亚马逊，其次分别是占比38%的Argos、占比28%的eBay，还有占比22%的Tesco等等。

借助着这股强大优势，每年从亚马逊英国站点销售出的商品数量飞速增长，这其中还有大量乘风崛起，实现了一个又一个造富神话的中国卖家。2017年，据相关数据统计显示，在亚马逊包括英国站、德国站等在内的欧洲站点前10000名卖家中，中国卖家的占比平均达到了34%。

坦白来说，相比起拉美、非洲这些具备一定发展潜力，但数字化、物流等基础设施建设还在完善过程中的新兴电商市场，已经拥有非常成熟的线上购物体系的欧美市场可能更适合一些中小卖家入场。

例如目前在拉美电商市场上，由于当地物流建设尚不完善，同样的货，卖家发往拉美的运输成本普遍要比发往欧洲、北美等主流市场的成本要高一点。

不过，多数来自欧美市场的消费者已经形成了线上购物习惯，同时也会对电商产品质量以及商品配送、退货售后等服务体验产生更高的要求，无论是电商平台还是电商卖家，在这些方面的竞争肯定更加激烈。

此外，伴随着跨境电商行业合规发展的趋势，作为欧洲最大电商市场的英国市场，近年来在税务、侵权等方面的政策要求愈发严格，这也为着重布局这一市场的卖家群体增加了一些不确定性。

（英国推行税务数字化，图源：英国税务海关总署）

如今受持续性的高通货膨胀压力影响，欧美市场消费者信心指数有所下降，即便是电商渗透率较高的英国电商市场，其电商销售额增速也出现下降迹象，其次还有频繁动荡的外部环境影响，这也让部分卖家产生了逃离心理。

但从整体来看，英国电商市场仍然保持增长势头。据Insider Intelligence预计，到2024年这一市场的电商总销售额将再上一个台阶，首次超过2000亿英镑。

未来，这一极具想象力的数字会给卖家创造多少机会，这里究竟是真风口还是伪机遇，一切的答案，时间终会证明。